Áramellátási hiba bénította meg október 20-án, kedden reggel a Google Cloud londoni adatközpontját. A kiesés miatt órákig nem működött a Revolut, és több brit bank és nagyvállalat szolgáltatásai is akadoztak.
Mi történt?
A Google tájékoztatása szerint egy váratlan áramellátási esemény miatt leállt a londoni (europe-west2) régió egyik zónája, a régió más részein pedig hibák és hálózati kimaradások jelentkeztek. A probléma magyar idő szerint nem sokkal reggel 8 után kezdődött. A Google délután közölte, hogy a szolgáltatások többségét helyreállították.
Szinte semmi nem működött a Revolutnál
Magyarországon a Revolut ügyfelei érezték meg leginkább a hibát. Az alkalmazás már indításkor hibaüzenetet adott, Androidon és iPhone-on egyaránt.
- a boltokban a terminálok elutasították a kártyás fizetést,
- nem lehetett pénzt felvenni az automatákból,
- nem működött az utalás és a pénzváltás,
- a más bankokból indított átutalások sem érkeztek meg.
A Revolut saját rendszerállapot-oldala reggel még azt mutatta, hogy minden szolgáltatás működik, a cég eleinte csak a közösségi médiában reagált. Később azt közölte, hogy a leállást a Google Cloud hibája okozta, és reggel óta dolgoznak a megoldáson.
Fontos: a Revolut szerint az ügyfelek pénze és adatai biztonságban vannak. A RevB.hu beszámolói szerint a kártyás fizetések később fokozatosan újraindultak.
Bankok, posta, ingatlanportál is érintett volt
A Downdetector bejelentései szerint a Lloyds, a HSBC, a Halifax és a német ING ügyfelei is hibákat jeleztek, de a brit Royal Mail postai szolgáltatónál és a Rightmove ingatlanportálnál is voltak fennakadások. Az eset ismét megmutatta, mennyire függ a pénzügyi szektor néhány nagy felhőszolgáltató zavartalan működésétől.
Forrás: RevB.hu, Index, The Register
